Rundum-Support für Ihre Datenverarbeitung
Management und Support Ihrer PC-Desktop-Infrastruktur werden immer schwieriger und kostspieliger.
Mit dem Vor-Ort-Service bieten wir Ihnen einen schnellen Service, der die technisch anspruchsvollen und komplexen Rechnerumgebungen von heute optimal unterstützt.
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zentraler und alleiniger Ansprechpartner für Unternehmen ist der festgelegte NI Account Mitarbeiter |
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eine Fernüberwachung der Systeme beim Kunden ermöglicht vorbeugende |
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remote Storage- und Softwaresupport für Betriebssysteme von Microsoft und Novell (Suse Linux) sowie Red Hat Linux sind jederzeit abrufbar |
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Serviceleistungen für Hardware stehen rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, mit einer vierstündigen Reaktionszeit bereit; optional bietet Userhelp eine zweistündige Reaktions- sowie eine Reparaturzeit in sechs Stunden an; darüber hinaus bieten wir Techniker, Ersatzteile und Troubleshooting direkt vor Ort |
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Maßgeschneiderte Support Dienstleistungen aus einer Hand und schnelle Wiederherstellung Ihrer unternehmenskritischen Systeme |
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